Гарантии

Гарантия на памятники и на большинство товаров предоставляется нашей компанией : условия и сроки прописаны в договоре, который заключается между заказчиком и компанией.Гарантия на памятники

  • Срок гарантии — до 100 лет
  • Товары — для памятников из следующих материалов: гранит (габбро-диабаз и другие), мрамор и гранитополимер
  • Включает — все составные части и элементы памятник, такие как: цветник, тумба, арки, колонны, вазы и др. Художественное оформление памятника: фото, ФИО, даты и др.

Гарантия на товары

  • Срок гарантии — 5 лет
  • Товары — ограды, цоколя, столики, лавочки, вазы, плитка, щебень и др.
  • Включает — все составные части товара без исключений.

Гарантия на Услуги

  • Срок гарантии — 3 года
  • Услуги — установка памятника, цоколя, ограды, цветника, плитки, вазы, столика, лавочки и др.
  • Включает — все элементы и расходные материалы которые были использованы во время установки.

Основание для предоставления гарантии

Следующий список документов обязателен для предоставления гарантии, все документы вы получаете в нашей компании при изготовлении товаров и услуг.

  • Договор на заказ товаров (оригинал)
  • Платежно-приходный ордер о 100% оплате по договору
  • Акт приемки-сдачи

Возникновении гарантийного случая

Вам требуется сделать фотографии места возникновения гарантийного случая и отправить нам на электронную почту mastergranitminsk@gmail.com . Просим вас указать номер договора и его дату. После получения вашего письма сотрудник компании свяжется с вами для уточнения деталей, и назначения времени работ по устранению проблемы.Возврат товаров

Возврат товаров и услуг осуществляется согласно законодательству Российской Федерации и закону о защите прав потребителя, получить полную информацию вы можете позвоним нам по номеру +375 (29) 602-94-94

Нужна помощь в подборе памятника?

Оставьте заявку и наш консультант поможет сориентироваться в большом разнообразии форм и материалов, подберет наилучший вариант по соотношению цена-качество и подготовит расчет итоговой стоимости

[dynamictext utm_source "CF7_GET key='utm_source'"]
[dynamictext utm_medium "CF7_GET key='utm_medium'"]
[dynamictext utm_term "CF7_GET key='utm_term'"]
[dynamictext utm_campaign "CF7_GET key='utm_campaign'"]
[dynamictext utm_content "CF7_GET key='utm_content'"]